“哎呀，真的太感谢你们了，送上电后，家里一下子亮堂堂的了……”1月2日，家住朝阳县二十家子镇文家沟村的返乡村民李保刚对上门检查安全用电隐患的国网朝阳县供电公司二十家子供电所雷锋共产党员服务队队员感谢道。
新春佳节临近，外出务工人员陆续返乡，朝阳县供电公司早预测、早计划、早实施，将服务关口前移，组织基层15个供电所主动同村委会联系沟通，对即将归来的返乡务工人员进行调查摸底，建立外出务工人员安全用电档案和联系方式，及时掌握用电信息。为确保务工返乡人员回家后能及时用上电，特为返乡人员开辟了用电“绿色服务通道”，提供24小时便民服务。同时，服务队队员主动上门服务，针对长期在外返乡人员家中电表停用、室内线路老化、配件失修等情况，采取“一站式”服务，对其家中的用电线路、开关、插座、漏电保护器、电视、空调等用电设施进行“全面体检”，并通过发放安全用电宣传手册、现场讲解等方式宣传安全用电，让返乡人员在寒冬中感受到细致入微的供电服务。截至目前，服务队队员已累计排查返乡人员512人，为返乡人员开展上门服务50余次，消除各类用电隐患20余处，响应客户诉求10余次，发放安全用电宣传手册1000余张。
下一步，该公司将继续加大春节期间安全用电宣传力度，为返乡务工人员排忧解难，做优做细做实供电服务，确保广大电力客户舒心用电、亮堂过年。（作者刘健鹰 郭娜 隋宏岩）
编辑 谢宜霖
来源：朝阳县新闻网
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