近日,朝阳县市场监督管理局收到云锦雅居小区业主李先生送来的两面锦旗。这鲜艳的锦旗背后,是该局用心用情为群众排忧解难、高效化解物业收费纠纷的暖心故事。
此前,云锦雅居小区业主李先生向朝阳县市场监督管理局价格监督部门反映物业公司存在不合理收费问题。接到投诉后,县市场监督管理局迅速响应,第一时间安排执法人员开展调查处理工作。价格监督部门工作人员深入云锦雅居小区,通过实地走访、现场勘验等方式全面了解情况,同时积极与物业公司负责人进行沟通,详细掌握事件全貌。
在调查过程中,工作人员秉持专业、耐心的工作态度,深入剖析问题根源,积极协调双方诉求。经过不懈努力,最终成功解决了业主关心的收费问题。物业公司负责人表示,今后将进一步强化服务意识,以群众需求为导向,着力优化与业主的关系,主动提升服务质量。
“群众问题无小事”,朝阳县市场监督管理局始终将这句话作为工作准则。下一步,朝阳县市场监督管理局将继续聚焦群众急难愁盼问题,以实际行动维护群众合法权益,为营造和谐有序的市场环境贡献力量。
来源 朝阳县市场监督管理局
来源:朝阳县新闻网
责任编辑:袁璐